• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzenden

We proberen altijd de pakketjes dezelfde dag nog op te sturen. Dit kan alleen als je op werkdagen vóór 17:00 uur je bestelling hebt geplaatst én betaald. Heb begrip dat tijdens weekenden dit soms pas de volgende dag verwerkt kan worden.

 
Zie hieronder de kostentabel voor het verzenden met Track & Trace:

  PostNL
met Track & Trace
Gratis verzending vanaf
Binnen Nederland €5,00 €75
België, Duitsland €9,00 €80
Luxemburg €11,25 €90
Frankrijk, Verenigd Koninkrijk €12,75 €95
Denenmarken, Oostenrijk €13,00 €95
Italië, Monaco, Slowakije, Spanje, Tsjechië €14,50 €100
Zweden €17,50 €110
Finland, Hongarije, Ierland, Polen, Portugal, Slovenië €18,50 €110
Norwegen, Zwitserland €18,84 €110
Bulgarije, Estland, Griekenland, Letland, Litouwen, Roemenië €23,75 €150
Cyprus, Malta €26,75 €160

Let op! Vanaf januari 2017 heeft PostNL haar tarieven verhoogd.

Zodra jouw pakket wordt verzonden vanuit Haru Haru krijg je van ons een verzendbevestiging met daarin je Track & Trace code.

*Houd wel rekening mee met de drukte tijdens feestdagen dat de pakketten wat langer onderweg kunnen zijn dan gebruikelijk. Mocht je vragen hebben over het verstuurde pakket verwijzen je graag naar PostNL. Zij kunnen je aan de hand van de Track & Trace code meer informatie geven.

Retourzendingen

Ruilen
Het kan natuurlijk gebeuren dat je een keer miskoop doet, of dat je het artikel graag wilt ruilen voor een ander "smaak". Geen paniek, bij Haru Haru mag je altijd binnen 14 werkdagen de producten ruilen / retourneren, mits ongeopend!

Beschadiging
Mocht het product beschadigd zijn bij aankomst, neem dan z.s.m. contact met ons op en vermeld hierbij de ordernummer, artikelnummer met foto('s) van het beschadigde product. Haru Haru zal het bedrag voor de retourzending na overleg met jou terugstorten of verrekenen met je volgende bestelling.

Meld je ruil/retour aan door een mail te sturen naar webshop[at]haruharubeauty.com en vermeld je naam, ordernummer, product en graag (maar niet verplicht) ook de reden van retour. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terugsturen naar Haru Haru Beauty, Oude Binnenweg 105B, 3012 JB, Rotterdam. Wij dienen de retour binnen 14 werkdagen ontvangen te hebben. 

Het aankoopbedrag zullen wij binnen 7 werk dagen terugstorten op het bij ons bekende rekeningnummer.


LET OP: Bewaar altijd je PostNL Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is!
LET OP: Vergeet de pakbon niet bij je retour te voegen.